Je gegevens, zorgvuldig behandeld.

Laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026. Deze pagina beschrijft de huidige NoordWeeb-website en hoe we omgaan met aanvragen en zakelijke leads. De website is nog een besloten preview; het onderstaande privacyadres kun je nu al gebruiken.

Wie is verantwoordelijk?

Tæknistoð ehf. in IJsland is de verwerkingsverantwoordelijke voor aanvragen en verkoopgegevens van NoordWeeb. Sævar Breki Snorrason en Emil Daniel Welling behandelen deze voor de studio. Voor een privacyvraag of verzoek kun je schrijven naar noordweeb@noordweeb.nl.

Wat deze website ontvangt

Het formulier voor een prijsaanvraag werkt in je browser. De naam, bedrijfsnaam, het e-mailadres en het bericht die je invult, worden op je apparaat gebruikt om een prijsaanvraag of e-mailconcept voor te bereiden. De website verstuurt deze velden niet naar een server en slaat ze niet op in je browser. Een gedownloade aanvraag blijft op je apparaat; bij kopiëren wordt je klembord gebruikt. Als je ons e-mailt, verstuurt je e-mailprovider het bericht en ontvangen wij het. Er wordt niets automatisch verstuurd.

Alleen je taalkeuze (Nederlands of Engels) wordt lokaal in je browser bewaard, zodat je die bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft te kiezen. Die voorkeur bevat geen ingevulde formuliergegevens.

We gebruiken geen analytics, advertentiecookies of trackingpixels. Afbeeldingen en lettertypen worden met de website meegeleverd. Onze hostingprovider kan technische informatie ontvangen, zoals een IP-adres, het tijdstip van een verzoek en browsergegevens, om de website te leveren en te beveiligen. Vóór de openbare lancering bevestigen we de daadwerkelijke hostingprovider en de bewaartermijnen voor logbestanden.

Hoe we aanvragen gebruiken

Als je ons e-mailt, gebruiken we je contactgegevens, bedrijfsgegevens, bericht en verdere correspondentie om te antwoorden, een offerte op te stellen, het werk af te spreken en uit te voeren en vast te leggen wat we hebben afgesproken. Afhankelijk van de fase is de grondslag het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst of de uitvoering van een overeenkomst (AVG artikel 6, lid 1, onder b), of ons gerechtvaardigd belang om een zakelijke aanvraag te beantwoorden en te behandelen (artikel 6, lid 1, onder f). Verplichte factuurgegevens kunnen apart worden bewaard om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (artikel 6, lid 1, onder c). We verkopen geen aanvraaggegevens en voegen aanvragers niet toe aan een nieuwsbrief.

Zakelijke leads in ons CRM

We kunnen beperkte zakelijke contactgegevens van openbare bedrijfswebsites, OpenStreetMap of Google Places vastleggen, samen met opmerkingen over de website en gespreksnotities, om te beoordelen of onze websitedienst voor kleine bedrijven relevant is. Een vermelding geeft ons geen toestemming om reclame per e-mail te sturen. We versturen alleen elektronische marketing als geldige toestemming of een toepasselijke uitzondering voor bestaande klanten is vastgesteld volgens de regels voor de ontvanger. Als we je benaderen met gegevens uit een andere bron, noemen we die bron en delen we deze verklaring bij het eerste toegestane contact. Voor beperkte leadbeoordeling gebruiken we de grondslag gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f); je kunt op elk moment zonder reden bezwaar maken tegen direct marketing.

Het CRM kan contactteksten voorbereiden, maar verstuurt geen berichten. Optionele AI-teksthulp met xAI blijft uitgeschakeld bij openbaar gebruik totdat de studio de voorwaarden voor verwerking en internationale doorgifte heeft gecontroleerd en deze verklaring heeft aangepast aan de daadwerkelijke situatie. We gebruiken geen geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor personen.

Wie gegevens kan ontvangen

Onze aanbieders voor e-mail, hosting en CRM/database verwerken gegevens om hun diensten te leveren. Een afgesproken website- of boekingsaanbieder kan projectgegevens ontvangen die nodig zijn voor de website van de klant. We delen alleen wat nodig is. De namen van aanbieders, verwerkingslocaties en eventuele waarborgen voor doorgifte worden vóór de openbare lancering bevestigd voor de productieomgeving. E-mail die je zelf verstuurt, wordt ook door je eigen e-mailprovider verwerkt.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen die geen project worden: 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact over en weer.
• Leads uit openbare bronnen zonder reactie of project: 6 maanden na verzameling of de laatste gecontroleerde update. Een lead met de markering ‘Niet passend’ wordt na 30 dagen verwijderd.
• Offertes, projectbeschrijvingen en oplevernotities van aangenomen projecten: 24 maanden na overdracht, tenzij een lopend geschil of wettelijke verplichting een langere termijn vereist.
• Boekhoud- en factuurgegevens: de toepasselijke wettelijke termijn, apart van het verkoop-CRM.

Als je bezwaar maakt tegen marketing, stoppen we meteen en bewaren we alleen de minimale uitsluitingsgegevens die nodig zijn om je niet opnieuw te benaderen. De eigenaren controleren de gegevens maandelijks en verwijderen of anonimiseren verlopen informatie uit het CRM, de mailbox en exports. Dit gebeurt handmatig, niet automatisch. Back-ups volgen de bewaartermijn van de aanbieder en worden niet gebruikt voor actieve verkoop.

Jouw keuzes

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, beperking van het gebruik, bezwaar tegen verwerking of overdraagbaarheid waar van toepassing. Mail ons op noordweeb@noordweeb.nl; we kunnen je identiteit op een passende manier controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de privacytoezichthouder in je land of bij de IJslandse Persónuvernd. We passen deze verklaring aan als we een aanvraagformulier met serververwerking, analytics, betalingen of nieuwe verwerkers toevoegen.